首先，你需要上网查一下自己的个人征信报告，不知道 人民银行个人征信中心网址的朋友可以【点击这里】，登录自己的征信中心进行查询。
这样是为了弄清楚原因：征信上已婚（个人实际未婚），发生这种情况，只有两种可能，一种就是个人在办理信用卡的时候，在婚姻选项方面，误填已婚。 另一种，就是办理贷款的时候，犯了相同的错误。
解决办法一： 如果手头上有几张信用卡，那最好能弄清楚是哪张卡在办卡的时候填错了婚姻登记信息（如果你只有一张，也没办过个人贷款，那就不用怀疑了）。确定好了是哪张信用卡，第一时间拨打信用卡上面的客户电话，跟客服人员反映这个事情，正常5个工作日内，客服那边会帮你核实情况，然后回复电话给你，接下来会有你办卡时的网点的银行人员跟你联系。
你需要准备这些材料：身份证、户口本、个人未婚证明。未婚证明可以找户籍所在地的居委会。把这三样上交给联系的工作人员，接下来就是等待他们去变更征信内容了。
解决办法二：如果你手上信用卡比较多，或者又办过贷款，已经弄不清楚原因的时候，那你就需要准备好这三样材料：身份证，户口本，个人未婚证明， 然后直接去你所在地的 人民银行，向征信中心递交材料，申请变更了。
这样是为了弄清楚原因：征信上已婚（个人实际未婚），发生这种情况，只有两种可能，一种就是个人在办理信用卡的时候，在婚姻选项方面，误填已婚。 另一种，就是办理贷款的时候，犯了相同的错误。
解决办法一： 如果手头上有几张信用卡，那最好能弄清楚是哪张卡在办卡的时候填错了婚姻登记信息（如果你只有一张，也没办过个人贷款，那就不用怀疑了）。确定好了是哪张信用卡，第一时间拨打信用卡上面的客户电话，跟客服人员反映这个事情，正常5个工作日内，客服那边会帮你核实情况，然后回复电话给你，接下来会有你办卡时的网点的银行人员跟你联系。
你需要准备这些材料：身份证、户口本、个人未婚证明。未婚证明可以找户籍所在地的居委会。把这三样上交给联系的工作人员，接下来就是等待他们去变更征信内容了。
解决办法二：如果你手上信用卡比较多，或者又办过贷款，已经弄不清楚原因的时候，那你就需要准备好这三样材料：身份证，户口本，个人未婚证明， 然后直接去你所在地的 人民银行，向征信中心递交材料，申请变更了。